A paradoxo da clonagem de IA

Assisti recentemente a um workshop prático de captação de leads, potenciais clientes, ministrado por uma agência de marketing digital. No papel, nada de novo: a formação consistia em criar um funil de vendas para captar clientes apelando às dores daquilo que deve ser o seu cliente ideal (buyer persona, em termos de marketing). Mais uma... A priori.

Porque o workshop propôs uma forma revolucionária de os captar: através de anúncios compostos por fotografias criadas por Inteligência Artificial... E vídeos com a sua imagem e voz clonadas também com IA.

É verdade que já sabia da existência da clonagem de imagem por IA (obrigado, reels do Instagram), que consiste basicamente em carregar uma foto ou vídeo seu para uma plataforma online e (por enquanto) por muito pouco dinheiro ou até de graça, este site cria um avatar seu que tem movimento... e uma voz semelhante à que possui. Porque também clona a voz.

O orador dizia que, para ele, usar clones seus em vídeo servia para manter o foco no prioritário e delegar na IA uma tarefa tediosa como, aparentemente, é gravar um vídeo. Faz sentido: em vez de bloquear x horas do seu dia a pensar no que dizer, a configurar corretamente a iluminação, a repetir um take atrás de outro até acertar na mensagem perfeita... delega isso na IA e dedica-se a coisas mais importantes.

Eu, por minha parte, comecei a refletir sobre o que a aplicação deste tipo de ferramentas de clonagem poderia significar para o jornalismo e cheguei às seguintes conclusões.

Para o órgão de comunicação social, uma vez superadas as inevitáveis fases de criação de avatares e ajustes no sistema de produção informativa, pode representar uma autêntica revolução na maneira de contar notícias, porque com menos pessoal pode contar mais coisas em mais lugares. Explico-me.

Imagine uma televisão local que cobre uma região formada por 6 municípios e só tem nos quadros 2 jornalistas e o editor. Se surgirem notícias de atualidade ao mesmo tempo nas 6 localidades, os 2 jornalistas vão ter uma jornada interessante a deslocarem-se de um ponto para outro.

Mas se tiverem a oportunidade de se clonarem em vídeo, basta que se desloquem a 2 focos informativos... E os outros 4 podem perfeitamente estar cobertos pelos seus avatares. Menos esforço, menos gasto (sobretudo em combustível) e resultados mais eficazes.

Tão eficazes que, para um proprietário avarento, talvez esses 2 jornalistas passem a ser um gasto a mais. E dado que tem um editor e ferramentas que geram avatares semelhantes a seres humanos, esses jornalistas deixam de ser necessários e vêem-se postos no olho da rua.

Neste caso, a IA serviu para otimizar o lucro de uma indústria informativa à custa da credibilidade jornalística. Pois, a partir de agora, as notícias do meio serão dadas por dois avatares de IA. Esperemos que o editor, pelo menos, faça o seu trabalho e redija boas notícias para que a IA as conte.

E agora chega a vez dos jornalistas. Se seguirmos com este exemplo, temos dois na fila do desemprego. Um encontra trabalho rapidamente num gabinete de comunicação. O outro não.

Mas este aprendeu a clonar-se a si próprio com IA e decide empreender o seu próprio projeto informativo, dada a sua experiência e contactos: outra televisão local formada apenas por ele... E pelos seus avatares. Assumindo o papel de editor, recebe a informação dos comunicados de imprensa e desloca-se aos locais que lhe interessam e, equipado com o seu smartphone e as suas ferramentas de IA, em pouco tempo tem uma empresa informativa que cobre os mesmos pontos que o meio onde trabalhava... E ainda mais rentável.

Neste outro caso, a IA serviu para gerar não só um emprego, mas também um novo negócio e um novo meio de comunicação unipessoal e autossuficiente.

E esta é, na minha opinião, a paradoxo da clonagem de IA para o jornalismo: tem a capacidade de otimizar uma empresa informativa ao mesmo tempo que destrói postos de trabalho... Mas também a capacidade de criar novos meios de comunicação, empresas e empregos extremamente eficazes que atomizarão o mercado até que reste apenas o mais forte.

E todos eles, como diria José María García, com o dom da ubiquidade: capazes de estar em todo o lado ao mesmo tempo, como no célebre filme.

Não tardaremos muito a vê-lo.

Soy Alex Guillén, periodista experto en marketing digital. Enseño a periodistas a dominar herramientas digitales, de IA y vídeo para conseguir y conservar el empleo, ganar más dinero y ser más competitivos